No-code: гибкая настройка системы
Directum RX включает BPM-инструменты для гибкого моделирования, исполнения и контроля
Используя редакторы, справочники и другие визуальные инструменты, в Directum RX можно настраивать этапы процессов, сроки, исполнителей, проводник системы, списки записей, формы карточек и т.д.
Настройка бизнес-процессов
В Directum RX можно изменять бизнес-процессы прямо в проводнике системы с использованием визуальных инструментов без разработки кода. Для этого аналитик или ведущий пользователь открывает редактор, где с помощью блоков и переходов задает схему процесса.
В свойствах блоков уточняется логика процесса, указываются исполнители и сроки. Свойства можно задавать в виде постоянного значения или вычисляемого выражения. Например, с помощью выражения настраивается относительный срок: текущая дата, неделя до выхода в отпуск, три рабочих дня и т.п.
В качестве участников процесса можно указать конкретных сотрудников или вычисляемые роли. Состав роли определяется с помощью выражений и зависит от объектов процесса: инициатора, вида документа и т.д. Предположим, нужно определять разных согласующих в зависимости от вида и суммы договора. Для этого достаточно добавить вычисляемую роль. Когда процесс запускается, согласующие определяются с помощью выражений в роли.
Чтобы исполнителям было понятно, какие действия от них требуются, в свойствах блоков можно настроить инструкцию с подсказкой и ссылками на внутренние регламенты. Это особенно актуально для сотрудников, которые редко участвуют в процессе.
Как правило, в рамках одного крупного процесса есть логически отделимые процессы со своими схемами. Например, согласование договорных документов или обработка сервисных заявок чаще всего отличается для разных видов документов и дочерних организаций. Такие отделимые процессы называются вариантами процесса. У каждого из них есть схема, которая автоматически подбирается по заданным критериям. Это делает процесс прозрачным и позволяет избежать общей сложной схемы со множеством ветвлений.
В системе есть уже настроенные популярные процессы: исполнение поручения, ознакомление с документом, рассмотрение документа. Аналитик может взять их за основу или создать свой вариант процесса «с нуля».
Чтобы изучить примеры из практики no-code-настройки в Directum RX, смотрите пошаговые инструкции и статьи.
Настройка проводника системы
Directum RX цифровизирует процессы по разным предметным областям: делопроизводство, договоры и т.д. В каждой используются свои справочники, списки, действия и другие объекты. Часть из них нужны всем сотрудникам, а остальные — только узким специалистам. Поэтому для настройки удобного рабочего пространства система позволяет скрыть лишние объекты и упорядочить нужные.
Например, инструменты, которыми ежедневно пользуется помощник руководителя, можно сосредоточить в одном месте. Когда он входит в систему, открывается обложка, которая содержит общую информацию и часто используемые действия с пояснениями к ним. При этом для остальных сотрудников отображаются свои стартовые страницы.
Для различных пользователей и ролей можно отображать или скрывать «Входящие», «Исходящие» и другие системные папки.
Настройка списков записей
В Directum RX в виде списков отображаются реестры документов, записи справочников, содержимое папок, результаты поиска. Для эффективной работы в системе можно изменять внешний вид списков: состав отображаемых элементов, сортировку по умолчанию, а также кнопки на панели действий и параметры фильтрации. Например, для менеджеров отдела продаж в папке входящих заданий можно скрыть столбец с датой создания и установить сортировку по сроку выполнения.
Настройка форм карточек
Участники бизнес-процессов в системе работают с карточками документов, задач и других объектов. Карточка состоит из элементов, которые отображают свойства объекта: автор, дата создания и вид документа, исполнители задачи и т.д.
Формы карточек можно настраивать в проводнике: добавлять, перемещать и удалять элементы, изменять их заголовки, а также связывать элементы с другими свойствами. Это позволяет изменять интерфейс системы под потребности компании без разработки кода, используя только визуальные средства. Например, в карточке договора можно добавить поле с суммой без НДС.
Простое внедрение и развитие системы
No-code-настройка позволяет:
- снизить стоимость начальной адаптации и дальнейшего развития системы, а также упростить и ускорить ее внедрение;
- самостоятельно, без компетенций разработчика и не обращаясь к вендору, изменять настройки бизнес-процессов и внешнего вида системы;
- сэкономить время аналитика и разработчика, четко разграничив их задачи. Аналитик использует готовые «кубики» для настройки, при этом ему не нужно писать код. Разработчик участвует, когда требуется расширить возможности настройки. Например, создает новые блоки, а аналитик с их помощью настраивает схему в проводнике;
- адаптировать систему при любом варианте использования: в организации локально, в публичном или частном облаке.
Запрос консультации по Directum RX
Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня и ответим на ваши вопросы по системе.
